תנאי שימוש
Terms of Service · Dekel AI
1.מבוא
תנאים אלו מסדירים את מערכת היחסים בין Dekel AI ("החברה") לבין הלקוח בקשר לשימוש במערכת Dekel AI.
2.הגדרות
להסכם זה יהיו המשמעויות הבאות:
- תקופת הפיילוט
- התקופה שבין תחילת העבודה על נתוני הלקוח ועד 90 ימים לכל היותר.
- קריטריון ההצלחה
- התאמה מלאה בין תלושי השכר המופקים באמצעות Dekel לבין תלושי השכר שהופקו בפועל במערכת השכר של הלקוח עבור אותה תקופת שכר.
- Shadow Run
- הפקת תלושי שכר לצורכי השוואה בלבד, ללא שימוש בהם לצורך תשלום לעובדים.
- קבוצת פיילוט
- קבוצת העובדים שעליה תבוצע ההרצה הראשונית.
3.מטרת הפיילוט
מטרת הפיילוט היא לבחון האם מערכת Dekel מסוגלת להפיק תלושי שכר ברמת דיוק מסחרית ולהחליף באופן הדרגתי את מערכת השכר הקיימת.
4.התחייבויות הלקוח
הלקוח יעמיד לרשות החברה:
- גישה לנתוני שכר
- נתוני נוכחות
- הגדרות שכר
- נתונים היסטוריים
- כל מידע נוסף הנדרש באופן סביר לצורך ביצוע הפיילוט.
5.ביצוע הפיילוט
במהלך הפיילוט:
- מערכת Dekel תפעל במקביל למערכת הקיימת.
- לא יבוצעו תשלומי שכר על בסיס Dekel.
- החברה תבצע התאמות ושיפורים ככל שיידרש.
6.סיום הפיילוט
אם הושג קריטריון ההצלחה:
- הצדדים יעברו לשימוש מסחרי בהתאם לטופס ההזמנה.
אם לא הושג: כל צד יהיה רשאי להפסיק את שיתוף הפעולה ללא כל התחייבות כספית. אי השגת קריטריון ההצלחה לא תהווה הפרת הסכם.
7.פריסה הדרגתית
לאחר הצלחת הפיילוט:
- הלקוח יהיה רשאי להרחיב את השימוש במערכת באופן הדרגתי.
- לא קיימת חובה להרחיב את השימוש מעבר לקבוצת הפיילוט.
8.סודיות
החברה תשמור בסודיות מלאה כל מידע שיועבר אליה. המידע ישמש אך ורק לצורך:
- ביצוע הפיילוט
- פיתוח המערכת
- מתן השירות
ולא יועבר לצד שלישי אלא אם נדרש על פי דין.
9.אבטחת מידע
החברה תנקוט באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים להגנה על נתוני הלקוח. עם סיום ההתקשרות תמחק החברה את נתוני הלקוח, למעט מידע שנדרש לשמור על פי דין.
10.קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, בקוד, באלגוריתמים, במודלים ובפיתוחים יישארו בבעלות החברה.
- כל נתוני הלקוח יישארו בבעלות הלקוח.
- החברה תהיה רשאית להשתמש במשוב ובהצעות לשיפור לצורך המשך פיתוח המערכת.
11.תקופת ההתקשרות
במהלך הפיילוט:
- כל אחד מהצדדים רשאי להפסיק את ההתקשרות בהודעה מוקדמת של 14 ימים.
לאחר תחילת השימוש המסחרי: ההתקשרות תהיה בהתאם לתקופת המנוי המוגדרת בטופס ההזמנה.
12.אחריות
החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף, אובדן רווחים או נזק תוצאתי. אחריות החברה בכל מקרה לא תעלה על הסכומים ששולמו לה במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע.
13.שימוש במידע
החברה רשאית להשתמש במידע אנונימי ומצטבר לצורך:
- שיפור המערכת
- אימון מודלים
- סטטיסטיקות
ובלבד שלא ניתן יהיה לזהות את הלקוח או עובדיו.
14.הוראות כלליות
- מסמך זה יחד עם טופס ההזמנה מהווים את מלוא ההסכם בין הצדדים.
- כל שינוי ייעשה בכתב בלבד.
- אי אכיפה של הוראה כלשהי לא תהווה ויתור עליה.
- הדין החל יהיה הדין הישראלי.
- סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
15.אישור אנושי ואחריות מקצועית
מובהר כי השירות נועד לסייע ללקוח בלבד ואינו מחליף שיקול דעת מקצועי, בדיקה אנושית, אחריות מקצועית או אחריות חוקית של הלקוח או מי מטעמו. השירות, ובפרט במהלך תקופת הפיילוט, ההטמעה, ההרצה המקבילה וההפעלה המסחרית ההדרגתית, מסופק "כמות שהוא" ו"כפי שהוא זמין", למטרות הערכה, בדיקה ולמידה, ללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, לרבות ביחס לדיוק, לשלמות, להתאמה למטרה מסוימת, לרציפות, לזמינות, לאיכות, לביצועים, לאי-הפרה, לתוצאות עסקיות, לעמידה בדרישות רגולטוריות או להיעדר טעויות, תקלות או שיבושים.
עד למעבר להפעלה מסחרית מלאה, כל פלט של סוכן ה-AI ישמש כטיוטה בלבד לצורכי בדיקה, השוואה והרצה, ולא יישלח ללקוחות הקצה או לעובדים, ולא ישמש בסיס לקבלת החלטות תפעוליות, מקצועיות, משפטיות, חשבונאיות או רגולטוריות, ללא בדיקה מלאה, אימות עצמאי ואישור מפורש של הלקוח. הלקוח לא יסתמך על פלטי המערכת כתחליף לבקרה מקצועית ואנושית מטעמו.
גם לאחר המעבר להפעלה מסחרית, הלקוח יישא באחריות בלעדית ומלאה לבקרה, לסקירה, לאימות, לאישור ולהפצה של תוצרי השכר בהתאם למדיניותו המקצועית, ובהתאם לדין, לרבות דיני העבודה, דיני המס, חובות הדיווח ותהליכי העבודה הפנימיים של הלקוח.
Dekel לא תישא באחריות לכל טעות, השמטה, פער, עיכוב, כשל, תוצאה שגויה, טעות חישוב שכר, טעות בניכויים, בהפרשות, בדיווחים, בהפקת תלושים, בחיובים, בקנסות, בדרישות, בתביעות, בנזקים או בהוצאות, ככל שאלה נובעים, במישרין או בעקיפין, מנתונים, מסמכים או הנחיות שנמסרו על ידי הלקוח או מי מטעמו, מהיעדר נתונים, מנתונים שגויים, חלקיים או לא מעודכנים, מהחלטות מקצועיות או תפעוליות של הלקוח, מאישור או מאי-אישור של פלטי המערכת, משימוש בניגוד להוראות Dekel, משינויי דין או רגולציה, או ממערכות, ממשקים או שירותי צד שלישי.
אחריותה המצטברת הכוללת של Dekel, מכל עילה שהיא, בין חוזית, נזיקית, סטטוטורית או אחרת, ובקשר עם טופס הזמנה זה, השירות או הפיילוט, לא תעלה בכל מקרה על הסכום ששולם בפועל ל-Dekel על ידי הלקוח לפי טופס הזמנה זה עד למועד היווצרות העילה. למען הסר ספק, ככל שטרם שולם ל-Dekel סכום כלשהו במועד היווצרות העילה, לא תחול על Dekel אחריות כספית כלשהי. בכל מקרה, Dekel, לרבות נושאי משרה, עובדים, קבלנים וספקים לא יישאו בכל אחריות לנזק עקיף, מיוחד, תוצאתי, עונשי או אגבי אף אם נמסר למי מהם על האפשרות לנזקים כאמור.
16.תנאים נוספים
מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדת ל-Dekel, Dekel תהיה רשאית להשעות, לעכב, להתנות או להפסיק את תקופת הפיילוט, ההטמעה, ההרצה המקבילה או כל מעבר להפעלה מסחרית, כולם או חלקם, במקרה של אי שיתוף פעולה מצד הלקוח, אי מסירת נתונים או גישה נדרשת, מסירת נתונים שגויים, חלקיים או מטעים, חשש להפרת דין, סיכון תפעולי, אבטחתי או רגולטורי, או תלות במערכת, בממשק או בשירות של צד שלישי המונעים, לדעת Dekel, את מתן השירות באופן סביר ובטוח. במקרה כאמור, לא יראו ב-Dekel כמי שהפרה את טופס ההזמנה או לא עמדה בתנאי ההצלחה.
כל הזכויות והבעלות בקניין הרוחני, לרבות בכל תוכנה, מודל, אלגוריתם, סוכן AI, תיעוד, ממשקים, תהליכים, מתודולוגיות, התאמות, קונפיגורציות, פיתוחים, שיפורים, נגזרות ותוצרי למידה הקשורים לשירות או שפותחו, נבנו, הותאמו או הופקו על ידי Dekel במסגרת השירות או בקשר אליו, הם ויישארו בבעלות הבלעדית של Dekel. למעט הזכויות בנתוני הלקוח ובחומרים שסופקו על ידו, הלקוח אינו רוכש כל זכות קניינית, רישיון, בעלות או טענה אחרת כאמור, למעט זכות שימוש מוגבלת בשירות בהתאם לטופס הזמנה זה ולתנאי השירות.
כל משוב, הערה, הצעה, בקשה, תיקון, רעיון, המלצה או קלט אחר שהלקוח, מי מטעמו או משתמשיו יעבירו ל-Dekel בקשר לשירות או לפיילוט ("פידבק"), ייחשבו כניתנים מרצון וללא תמורה, ו-Dekel תהיה רשאית להשתמש בהם, לשלבם, לשנותם, להעתיקם, להפיצם, למסחרם ולנצלם בכל דרך, ללא הגבלה, ללא חובת ייחוס, ללא חובת תשלום וללא צורך באישור נוסף. ככל שזכות כלשהי בפידבק מוקנית ללקוח או למי מטעמו, היא מועברת בזאת, במלואה וללא תמורה, ל-Dekel, וככל שהעברה כאמור אינה אפשרית לפי דין, מוקנה ל-Dekel רישיון בלתי חוזר, בלעדי, עולמי, תמידי, ניתן להעברה ולרישוי משנה, חופשי מתמלוגים, לעשות בפידבק כל שימוש.
למידע נוסף ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר.